Condiciones generales de venta
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”). Por favor lea atentamente las presentes Condiciones antes de usar y comprar en esta página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de la realización de un pedido a través de nuestra tienda online serán las que le resulten aplicables. AGUA DE LA ABUELA™* ha elaborado con sumo cuidado y de buena fe el contenido de estas páginas, pero no asume garantía o responsabilidad alguna por la exactitud o integridad del contenido. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Privacidad puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a atencioncliente@aguadelaabuela.com
AGUA DE LA ABUELA™, sus distribuidores y vendedores cumplen con las siguientes Condiciones Generales que rigen la oferta y venta a su Cliente, «el Comprador».
La formación del contrato AGUA DE LA ABUELA™ supone la aceptación por parte del comprador de estas condiciones generales de contratación además de haber recibido la confirmación del pedido como descrito en adelante.
Las presentes Condiciones serán de aplicación a todos los usuarios registrados y pedidos cursados a través de la página web www.tienda.aguadelaabuela.com.
El registro como usuario o la realización de un pedido a través de nuestra tienda online supone una aceptación por su parte de las presentes Condiciones y de la Política de Privacidad de nuestra página web. En caso de que esté en desacuerdo con el contenido de las Condiciones aquí establecidas, absténgase de realizar dicho registro o cualquier operación de compra.
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma EL COMPRADOR se compromete a:
- No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
- Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta.
- Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si fuese necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Las siguientes Condiciones Generales rigen la compraventa entre AGUA DE LA ABUELA™ parte vendedora, su distribuidor o representante y el cliente, parte compradora, que se documenta en el anverso del documento emitido por el Vendedor o a traves del formulario en línea.
EL VENDEDOR
a traves de la tienda en línea – www.tienda.aguadelaabuela.com – opera bajo la denominación AGUA DE LA ABUELA™, marca registrada cuya licencia de uso ostenta AGUASOL LIFE S.L., sociedad española con domicilio en Plaza de Cuba, 3, 41011, Sevilla, España, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla con Número de Identificación Fiscal B-90278425. Teléfono : (+34) 959 97 12 20. Correo electrónico: atencioncliente@aguadelaabuela.com
Al realizar un pedido a través de esta página web, EL COMPRADOR declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación por Confirmación de Compra tras averiguación de la disponibilidad de la pieza ordenada, de la que será informado a través de un correo electrónico.
El contrato para la compra de un producto entre usted y AGUA DE LA ABUELA™ (el “Contrato”) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Compra.
No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una Confirmación de Compra, la cual expresa la formación del Contrato con el Vendedor AGUA DE LA ABUELA™.
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La aceptación por parte del vendedor de los pedidos recibidos del comprador, se considera realizada mediante su confirmación por escrito, por correo electrónico o mediante la entrega o puesta a disposición de la mercancía objeto del pedido.
La realización de un pedido supone la aceptación por parte del COMPRADOR de estas condiciones generales de contratación además de la Política de Privacidad para poder continuar con el proceso de compra.
Plazo de entrega
Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 4 respecto de la disponibilidad de los productos, intentaremos enviar el pedido en el plazo que figura en la Confirmación de Compra. Si no se especificase ninguna fecha, se entregará en el plazo máximo de 30 días calendarios a contar desde la fecha de Confirmación de Compra.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos.
Dirección de entrega.
El producto será entregado en la dirección indicada por usted al realizar el pedido. Debido a que el producto será entregado “puerta a puerta”, no podemos aceptar direcciones de envío en apartados postales.
El envío de la mercancía se efectuará desde la fábrica o cualquier almacén de nuestros distribuidores encargado de la entrega. Como lugar de destino se tomará el domicilio del Comprador, salvo indicación escrita en contrario.
Transferencia de riesgos.
Las obligaciones de las partes en relación a la entrega de las mercancías (traspaso de responsabilidad, gastos seguros, trámites aduaneros, etc.) serán las resultantes de las condiciones particulares pactadas según consta en el anverso de este documento o bien por defecto CIF – INCOTERMS 2010.
Averiguación de conformidad pre-envio.
En aplicación de la clausula 4, el envío de la mercancía al comprador supone que el vendedor AGUA DE LA ABUELA™ ha comprobado dicha mercancía antes de su carga, y que ésta se encuentra en las condiciones pactadas, sin defectos ni carencias.
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega. Por favor, tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo envío de su pedido puede tener un coste adicional. En caso de que transcurridos 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato. En estos casos, usted nos autoriza a repercutirle los costes de transporte derivados de la resolución del Contrato.
Transferencia de riesgos.
La transmisión del riesgo se produce a partir del momento de la entrega del producto y según los terminos acordados.
Las obligaciones de las partes en relación a la entrega de las mercancías (traspaso de responsabilidad, gastos seguros, trámites aduaneros, etc.) serán las resultantes de las condiciones particulares pactadas según consta en la Confirmación de Compra aceptado o bien por defecto CIF – INCOTERMS 2010.
Reserva de propiedad
Las mercancías entregadas por el vendedor AGUA DE LA ABUELA™ están sujetas a una cláusula de dominio hasta su pago completo, los artículos serán propiedad de AGUA DE LA ABUELA™.
La propiedad de la mercancía únicamente pasará al Comprador en el momento en que esté totalmente pagada o acorde a los términos INCOTERMS de exportación convenidos. La reserva de dominio a favor del vendedor AGUA DE LA ABUELA™ se extiende a los productos nuevos o ya transformados, sin que se vea afectada por una reventa de la mercancía o de los productos que hayan sido elaborados posteriormente.
Tras la recepción de la mercancía, el comprador está obligado a examinarla inmediatamente en cuanto a sus defectos o vicios. Los defectos externos o visibles deberán notificarse por escrito al vendedor y al correo
en el plazo de dos 2 días calendarios desde la recepción de la mercancía. Tratándose de vicios ocultos el plazo de reclamación será de treinta (30) días desde su recepción. Si el comprador no realiza notificación alguna de defectos en los plazos estipulados la mercancía se considerará conforme.
La parte compradora de una mercancía defectuosa podrá, siempre que haya reclamado en plazo, optar a las siguientes posibilidades de saneamiento:
5.1. que se le entregue mercancía nueva a cambio de la devolución de la defectuosa;
5.2. que se le reintegre el precio abonado a cambio de la devolución de la mercancía defectuosa.
5.3. En caso de defectos en la cantidad suministrada por el vendedor AGUA DE LA ABUELA™, el comprador tendrá únicamente el derecho a poder reclamar la cantidad no entregada.
5.4. En caso de incumplimiento de las condiciones de pago y/o devolución de los efectos negociados, serán de cuenta del comprador los gastos de devolución más los gastos de administración y reclamación judicial que se originen en su caso, incluidos los honorarios de letrados y procuradores.
11.1 Derecho legal a desistir de la compra
El Comprador podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en que usted reciba su pedido. En este caso, el Vendedor se le reembolsará el precio pagado por tales productos. El Comprador se hará cargo de los costes directos de devolución del producto y podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo indicado, en cualquier forma admitida en derecho. Bastará con enviar un email a atencioncliente@aguadelaabuela.com y nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para informarle de cómo proceder a la devolución del producto.
Su derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su caja original. Deberá incluir también todos los documentos y envoltorios de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, si no está en las mismas condiciones en las que se entregó o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Tampoco se hará ningún reembolso de piezas personalizadas de la línea PREMIUM o las demás que habrán sido pedidos por encargo. Después de examinar el artículo, se le informará de si tiene derecho al reembolso de las cantidades pagadas. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que usted nos comunicó su intención de desistir. La devolución se efectuará siempre a través del mismo medio de pago que El Comprador utilizó para pagar la compra. El Comprador asumirá el coste y riesgo de devolvernos los productos, tal y como se ha indicado anteriormente. Esta disposición no afecta a otros derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.
11.2 Devoluciones de productos defectuosos
En el momento que usted reciba el producto, si considera que el mismo no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros dentro de los 2 días calendarios siguientes a la fecha de recepción del mismo, escribiendo a atencioncliente@aguadelaabuela.com donde le indicaremos la forma de proceder por correo electrónico. Para su satisfacción, ofrecemos dos opciones:
a) Si las piezas de cerámica que le llegaron rotas se pueden reponer por unas nuevas, no devuelva por favor el artículo. Nos encargaremos de asumir los costos de reposición, cumpliendo con nuestras obligaciones contractuales.
b) Si más de 2 piezas de cerámica le llegan rotas, o bien si en el caso de un filtro PREMIUM, el Cliente puede devolver el artículo completo usando o incluyendo su caja original. Deberá incluir también todos los documentos y envoltorios de los productos.
c) No se hará ninguna devolución del valor pagado si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si usted se niega en cambiar solo la pieza rota a costo nuestro.
11.3 Reposición de productos defectuosos o rotos
En caso de que unas piezas le llegue rota, manda un correo electrónico en los dos días calendarios a atencioncliente@aguadelaabuela.com con sus fotos adjunto mostrando con suficiente detalle los defectos o roturas constatadas a la entrega.
El vendedor AGUA DE LA ABUELA te las reemplazará lo antes posible si se puede reponer la pieza tal como el cliente la pidió.
Solo en el caso (16.2 (b) o de compra de una producto PREMIUM, el vendedor AGUA DE LA ABUELA™ te hará una transferencia por el importe completo.
Una vez aceptada la reposición o bien la devolución completa por parte de nuestro servicio al cliente, el Cliente recibirá instrucciones para proceder al envío de la mercancía.
Si el vendedor AGUA DE LA ABUELA™ se obliga a entregar sin demora, se reserva el derecho de cancelar y proceder a la devolución parcial o total del pedido por cada pedido realizado en el sitio web tienda.aguadelaabuela.com.
11.4 Aceptación escrita de la devolución
La aceptación de la devolución por parte del Vendedor no implica un reconocimiento de la reclamación por defectos o vicios.
11.5 Plazo de la devolución
La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días hábiles desde la fecha en que usted nos comunicó su incidencia. La devolución se efectuará siempre a través del mismo medio de pago que usted utilizó para pagar la compra o por transferencia bancaria. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
11.6 Embalaje original
La devolución de la mercancía reclamada deberá llevarse a cabo con el embalaje original y en perfecto estado con el número de referencia de la autorización del vendedor comunicado por correo electrónico al cliente.
12.1 Responsabilidad
Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios. Debido a los materiales naturales que utilizamos y a la forma de elaborar nuestros productos, los artículos que vendemos a menudo pueden presentar variaciones en las medidas, en la textura y en el color, sin embargo no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas, las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual o personalizada del producto. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.
12.2 Exoneración de responsabilidad por negligencia o mora del Comprador.
En caso de devolución o desistir, cualquier demora en contestar a nuestras comunicaciones en un plazo de 72 horas desde recepción repetida del correo electrónico será considerada como un acto de mala fe y desleal salvo razón comprobada por acreditaciones. En tal caso, AGUA DE LA ABUELA™ podrá facturar costos incidentes generados por aquella demora en responder a nuestras dudas o resolver las suyas.
12.3 Exoneración de responsabilidad Extra-contractual.
El Vendedor no asumirá ninguna responsabilidad de las consecuencias comerciales y industriales derivadas de la aplicación de sus productos. Por lo tanto, los clientes de AGUA DE LA ABUELA™ deberán efectuar pruebas preventivas de los mismos antes de utilizarlos.
El precio vigente del producto será el acordado en el momento de realizar el pedido. Los precios de la página web incluyen IVA (IGV para Perú). De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate y su lugar de entrega. Los gastos de envío se añadirán al importe total y aparecerán antes de que usted deba confirmar el pedido. En compras superiores a 289 euros, el envío será gratuito en territorio peninsular español. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Compra.
Por falta de mención, todos nuestros precios están reputados expresados bajo los términos INCOTERMS CIF “punto de nacionalización de la mercancía con las autoridades aduaneras locales”.
Desde la tienda online podrán ofrecerse descuentos especiales y promociones sobre productos específicos o para un determinado perfil de cliente. Cada promoción incluirá la información específica y necesaria para el disfrute de la misma, los plazos de validez, los requisitos, restricciones, limitaciones o advertencias técnicas, físicas o legales, que serán consideradas como condiciones particulares.
En todas las promociones se indica el precio de los artículos sin aplicación del descuento y el mismo aplicado el descuento. Los precios presentados en la web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponderles. En las condiciones particulares de la promoción se indicará si el precio incluye o no los gastos de envío.
En cualquier caso, los vales y descuentos generados sólo serán canjeables a través de la tienda online www.tienda.aguadelaabuela.com. En ningún caso podrá solicitarse el reintegro en efectivo de los mismos ni se podrán acumular con otras promociones o descuentos.
Se aplicará la legislación correspondiente al destino de la mercancía en todo lo referente a impuestos. En España (territorio peninsular) será obligatorio facilitar NIF, Nombre, Apellidos y Dirección para pedidos superiores a 1000 € (IVA incluido) realizados por particulares y CIF, Razón Social y Dirección para pedidos superiores a 400€ (IVA incluido) realizados por empresas. Para los demás países, el Vendedor AGUA DE LA ABUELA™ podrá solicitar los datos del cliente para cumplir con la normatividad local vigente en el territorio de entrega. Por falta de mención, todos nuestros precios están expresamente bajo los términos INCOTERMS CIF punto de nacionalización de la mercancía con las autoridades aduaneras locales.
El Producto que presente una falla a la entrega o durante el periodo de garantía legal podrá ser reparado o cambiado. Tras una evaluación técnica se determinará si la falla es:
16.1. atribuible al producto, caso en el cual su reparación será asumida por el vendedor AGUA DE LA ABUELA™,
16.2. atribuible a un mal manejo de éste por parte del comprador, caso en el cual, el valor de reparación o reposición del mismo estará a cargo del cliente. Para el segundo caso, los costos de envío incurridos para la evaluación y reparación del producto serán asumidos por el comprador.
16.3. los accesorios, los consumibles, como por ejemplo el repuesto FILTRO DEL ABUELO™ beneficiará solo del plazo de garantía legal vigente en el País de entrega por el vendedor AGUA DE LA ABUELA™.
Podrá hacer el pago con las tarjetas Visa, Maestro, Mastercard, a través de PayPal, CAJERO.CO, Links de pago (URL) y mediante transferencia bancaria.
Al hacer clic en «Aceptar” el pago, Usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.
El vendedor AGUA DE LA ABUELA™ tiene derecho a compensar cualquier suma que le adeude el comprador contra cualquier suma que resulte pagadera al comprador.
En caso de mora en el pago de la mercancía por el comprador, así como si sufriera embargo en sus bienes o si se produjera un empeoramiento sustancial de su situación, el vendedor AGUA DE LA ABUELA™ estará facultado para reclamar el pago inmediato del importe facturado y retener todos los suministros y prestaciones pendientes y condicionar la entrega de mercancías – aun cuando el comprador ya no se encuentre en mora – al pago por adelantado y en metálico de las mismas, así como a reclamar la indemnización correspondiente.
Usted reconoce y consiente que todo copyright, denominación, marca registrada, derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de nuestros productos, de la página web corresponden en todo momento a AGUA DE LA ABUELA™*. Usted no podrá hacer uso de dicho material para promocionar su negocio salvo que se lo autoricemos previamente y expresamente por escrito. No se permite la descarga y utilización de imágenes de nuestras páginas sin la autorización escrita de AGUA DE LA ABUELA™ salvo para los materiales publicados en nuestras redes sociales o en https://aguadelaabuela.com/material/.
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas usando el correo atencioncliente@aguadelaabuela.com. Nos pondremos en contracto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web y nuestras redes sociales. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
El Contrato es vinculante tanto para el Comprador como para AGUA DE LA ABUELA™* así como para nuestros respectivos sucesores y cesionarios. El Comprador no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. AGUA DE LA ABUELA™ se reserva el derecho de poder transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que usted tiene como consumidor, reconocidos por ley.
El Contrato es vinculante tanto para el Comprador como para AGUA DE LA ABUELA™* así como para nuestros respectivos sucesores y cesionarios. El Comprador no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. AGUA DE LA ABUELA™ se reserva el derecho de poder transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que usted tiene como consumidor, reconocidos por ley.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes: Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. Conmoción civil, revuelta, bloqueos, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte. Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
En el supuesto de que alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales se considerara o resultara total o parcialmente inválida o nula, será sustituida por otra parte nueva y válida, lo más próxima posible al propósito jurídico y económico de la reemplazada. Las restantes cláusulas permanecerán en vigor y continuarán siendo de aplicación.
Las partes someten las relaciones resultantes de la compra y suministro de mercancías a lo dispuesto en la Legislación del Vendedor AGUA DE LA ABUELA™, en particular en lo relativo a estas Condiciones Generales de Venta.
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de nuestra página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles de Sevilla. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
Los contratos AGUA DE LA ABUELA estan concluidos en idioma Español.
Tal como expresado en www.aguadelabuela.com/privacidad
y en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, los datos de carácter personal facilitados por el comprador formarán partes de un tratamiento de datos cuyo responsable es AGUASOL LIFE sl, y cuya finalidad es el gestionar los datos relacionados con los clientes. gestionar sus pedidos, albaranes, facturas, situación económica e historial de operaciones. AGUASOL LIFE y el Vendedor tratará los facilitados datos conforme a las obligaciones en materia de protección de datos impuestas por la legislación vigente. Usted podrá, en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición mediante solicitud dirigida a
privacidad@aguadelaabuela.com,
así como a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y a ejercer su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
La información o datos personales que usted nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad – www.aguadelaabuela.com/privacidad . Al hacer uso de esta página web Ecommerce usted consciente del tratamiento de dicha información, de sus datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad en total buena fe debida para la formación de nuestro contrato de venta de productos para purificar agua.