Política de cambio y devoluciones

tranquila, siempre hay una forma con la familia

Tras la recepción de su pedido, Usted se obliga a examinarla inmediatamente en cuanto a sus defectos o vicios.

¿Algo llegó roto? ¿con algun defecto? ¿o inconforme a su pedido?

En caso de que algo llegue roto, Usted debe mandar un correo en las 48 horas tras la entrega con fotos suficiente explicitas adjunto para señalar cualquier inconformidad. Se le reemplazará la pieza defectuosa o rota lo antes posible.

horas para señalarnos la inconformidad
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Compra clásica ¿Insatisfecha aún? ¿Te quieres echar para atrás? tranquila...

Señalanos tu inconformidad y te devolveremos tu dinero restando los gastos de envio, del Filtro del Abuelo usado y de gestión.

Una vez aceptada la devolución por parte del Cliente y de nuestro servicio al cliente, el Cliente recibirá instrucciones para proceder al envío de la mercancía.

Compra web: ¿Cambiaste de opinión? ¿Te quieres desistir? tranquila...

Por cada pedido realizado en nuetra tienda web, el Cliente puede desistirse en los 14 días y AGUA DE LA ABUELA™ se reserva el derecho de cancelar y proceder a la devolución parcial o total del pedido conforme a los terminos y condiciones de venta disponibles aquí.

Si te quieres desistir en los 14 días tras tu compra, el Vendedor AGUA DE LA ABUELA™ te devolverá el valor total del importe por una transferencia bancaria.

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